Reg. CE 261/2004 · Diritti Passeggeri
Ritardo aereo di 3 ore: hai diritto al risarcimento
Tre ore di ritardo all'arrivo è la soglia magica del Reg. CE 261/2004: superata questa, la compagnia aerea è obbligata a pagarti un risarcimento in denaro. Non basta offrire un pasto o un voucher: hai diritto a compensazione monetaria.
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Domande frequenti
Come si calcola esattamente se il ritardo ha superato le 3 ore?
Si calcola dall'orario programmato di apertura delle porte all'arrivo rispetto all'orario reale. Anche un ritardo di 3 ore e 1 minuto dà diritto al risarcimento.
Il mio volo è partito in orario ma è arrivato con 3 ore di ritardo: ho diritto al rimborso?
Sì, quello che conta è il ritardo all'arrivo, non alla partenza.
La compagnia mi ha già rimborsato il biglietto: ho ancora diritto al risarcimento?
Il rimborso del biglietto e il risarcimento per il ritardo sono due diritti separati e cumulabili.
Posso richiedere il risarcimento da solo o devo usare un servizio come Giustizia In Volo?
Puoi provarci da solo, ma le compagnie spesso ignorano o rifiutano le richieste individuali. Giustizia In Volo ha un tasso di successo molto più alto, senza costi anticipati.
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