Reg. CE 261/2004 · Diritti Passeggeri
Bagaglio smarrito: cosa fare e come ottenere il rimborso
Scoprire che la compagnia aerea ha perso il tuo bagaglio è una delle esperienze peggiori di viaggio. La Convenzione di Montreal ti protegge: hai diritto a un risarcimento fino a circa €1.600 per il valore dei beni persi.
Verifica subito il tuo rimborso — è gratisCome ottieni il rimborso con Giustizia In Volo
Inviaci i dati
Compila il modulo con i dettagli del volo. La valutazione è gratuita e senza impegno.
Ci occupiamo di tutto
Un avvocato contatta la compagnia per tuo conto. Zero burocrazia per te.
Ricevi il rimborso
Ottieni fino a €600. Paghiamo solo se vinciamo: nessun rischio per te.
Quanto puoi ricevere?
Voli fino a 1.500 km
€250
Voli 1.500 – 3.500 km
€400
Voli oltre 3.500 km
€600
Domande frequenti
Cosa devo fare subito se il mio bagaglio non arriva?
Prima di uscire dall'area bagagli, vai all'ufficio Lost & Found della compagnia e compila il modulo PIR (Property Irregularity Report). Senza questo documento è molto difficile ottenere il risarcimento.
Dopo quanto tempo un bagaglio "ritardato" diventa "smarrito"?
Dopo 21 giorni senza che il bagaglio sia stato ritrovato, viene ufficialmente considerato perso e puoi richiedere il risarcimento pieno.
Quanto vale il risarcimento massimo per un bagaglio perso?
La Convenzione di Montreal prevede un massimale di circa 1.400 DSP (diritti speciali di prelievo), equivalenti a circa €1.600–€1.700. L'importo dipende dal valore dei beni.
Posso richiedere il rimborso per i vestiti e i prodotti che ho comprato in attesa del bagaglio?
Sì, hai diritto al rimborso delle spese essenziali e documentate sostenute durante il periodo di assenza del bagaglio.
Approfondisci i tuoi diritti
Hai subito un disservizio aereo?
Hai 3 anni di tempo. Non aspettare: verifica subito se hai diritto al rimborso.
Inizia ora — nessun costo