Reg. CE 261/2004 · Diritti Passeggeri
Risarcimento volo cancellato: quanto spetta e come ottenerlo
Quando un volo viene cancellato, molti passeggeri non sanno di avere diritto non solo al rimborso del biglietto, ma anche a un risarcimento aggiuntivo in denaro. Scopri quanto ti spetta e come Giustizia In Volo lo ottiene per te.
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Domande frequenti
Qual è la differenza tra rimborso e risarcimento per volo cancellato?
Il rimborso è la restituzione del prezzo del biglietto. Il risarcimento (€250–€600) è una compensazione aggiuntiva per il disagio subito. Puoi avere diritto a entrambi contemporaneamente.
Se scelgo il volo alternativo, perdo il diritto al risarcimento?
No. Se hai preso il volo alternativo ma la cancellazione soddisfa i criteri del Reg. CE 261/2004, hai comunque diritto al risarcimento in denaro.
La cancellazione era per sciopero dei controllori: ho diritto al rimborso?
Lo sciopero dei controllori del traffico aereo è una circostanza eccezionale che esonera dalla compensazione monetaria. Ma hai sempre diritto al rimborso integrale del biglietto.
Come calcolo a quanto risarcimento ho diritto per il mio volo cancellato?
Dipende dalla distanza: €250 per meno di 1.500 km, €400 tra 1.500 e 3.500 km, €600 oltre 3.500 km. In certi casi questo importo può essere ridotto del 50% se il volo alternativo è arrivato entro certe soglie di tempo.
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