Reg. CE 261/2004 · Diritti Passeggeri
Rimborso volo cancellato: guida completa per ottenerlo
Ottenere il rimborso per un volo cancellato non dovrebbe essere complicato, eppure molte compagnie aeree rendono il processo deliberatamente difficile. Ecco tutto quello che devi sapere per far valere i tuoi diritti senza stress.
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Domande frequenti
Entro quanto tempo devo ricevere il rimborso per il volo cancellato?
Il Reg. CE 261/2004 prevede che la compagnia rimborsi entro 7 giorni dalla richiesta. Se non rispetta questo termine, puoi procedere legalmente.
Come faccio a richiedere il rimborso per un volo cancellato?
Contatta la compagnia via email o modulo online, specificando numero volo, data e richiesta di rimborso integrale in denaro. Conserva sempre la risposta.
La compagnia mi ha proposto di cambiare la data del volo. Devo accettare?
No. Puoi sempre scegliere il rimborso integrale in denaro invece del volo alternativo.
Ho pagato il biglietto con carta di credito: posso fare un chargeback?
Sì, se la compagnia non rimborsa entro i tempi previsti puoi aprire una contestazione con la tua banca. Questo non esclude il diritto al risarcimento aggiuntivo.
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