Overbooking Swiss: i tuoi diritti e come ottenere il risarcimento
L'overbooking da parte di Swiss è una delle violazioni più gravi del Regolamento CE 261/2004. Se sei stato costretto a prendere un volo alternativo o a rinunciare al viaggio, hai diritto a un risarcimento immediato fino a €600, oltre a pasti, bevande e sistemazione alberghiera se necessario.
Richiedi il rimborso — è gratisDomande frequenti
Swiss mi ha negato l'imbarco: a quanto risarcimento ho diritto?
Hai diritto a €250 per voli fino a 1.500 km, €400 per voli tra 1.500 e 3.500 km, e €600 per voli oltre 3.500 km. Più rimborso del biglietto o volo alternativo.
Ho accettato il voucher offerto da Swiss. Posso ancora chiedere il risarcimento?
Dipende dalle condizioni del voucher. Contattaci prima di accettare qualsiasi compensazione da Swiss.
Swiss sostiene che il mio posto era doppiamente prenotato per colpa mia. È vero?
In quasi tutti i casi l'overbooking dipende dalla compagnia. Giustizia In Volo verifica e contesta le giustificazioni infondate.
Quanto tempo ho per richiedere il risarcimento per overbooking Swiss?
Hai 3 anni dalla data del volo per presentare la richiesta.
Pronto a ottenere il tuo rimborso da Swiss?
Nessun costo anticipato. Paghiamo solo se otteniamo il risarcimento per te.
Inizia ora — nessun rischio