Bagaglio Austrian Airlines: cosa fare se è perso, danneggiato o in ritardo
Se Austrian Airlines ha perso, danneggiato o consegnato in ritardo il tuo bagaglio, hai diritto a un risarcimento fino a circa 1.400 DSP (circa €1.600) ai sensi della Convenzione di Montreal. La prima cosa da fare è compilare il modulo PIR (Property Irregularity Report) in aeroporto prima di lasciare il terminal.
Richiedi il rimborso — è gratisDomande frequenti
Austrian Airlines ha perso il mio bagaglio: cosa devo fare subito?
Vai all'ufficio Lost & Found di Austrian Airlines in aeroporto e compila il modulo PIR. Conserva la ricevuta: è indispensabile per la richiesta di risarcimento.
Quanto tempo ha Austrian Airlines per ritrovare il bagaglio smarrito?
Austrian Airlines ha 21 giorni di tempo. Se entro 21 giorni il bagaglio non viene ritrovato, viene considerato perso e puoi richiedere il risarcimento pieno.
Qual è il risarcimento massimo per un bagaglio perso da Austrian Airlines?
La Convenzione di Montreal prevede un massimale di circa 1.400 DSP, equivalenti a circa €1.600.
Posso richiedere rimborso per i beni acquistati d'urgenza mentre aspettavo il bagaglio?
Sì, hai diritto al rimborso delle spese essenziali documentate con ricevuta durante il periodo di ritardo del bagaglio.
Pronto a ottenere il tuo rimborso da Austrian Airlines?
Nessun costo anticipato. Paghiamo solo se otteniamo il risarcimento per te.
Inizia ora — nessun rischio