Svizzera · Codice IATA: ZRH
Volo in ritardo o cancellato da Zurigo?
Hai diritto fino a €600.
Tutti i voli in partenza dall'Aeroporto di Zurigo (ZRH) operati da compagnie europee sono coperti dal Reg. CE 261/2004. Se hai subito un disservizio, hai diritto al risarcimento.
Richiedi il rimborso — è gratisQuando hai diritto al risarcimento per voli da Zurigo?
Ritardo oltre 3 ore
Se il tuo volo dall'ZRH è arrivato a destinazione con più di 3 ore di ritardo, hai diritto a €250–€600.
Volo cancellato
Se la compagnia ha cancellato il tuo volo da Zurigo senza adeguato preavviso, hai diritto al rimborso del biglietto e al risarcimento.
Imbarco negato
Se ti hanno negato l'imbarco per overbooking all'ZRH, hai diritto immediato a €250–€600 più assistenza.
Quanto vale il tuo rimborso?
Fino a 1.500 km
€250
Voli brevi
1.500 – 3.500 km
€400
Voli medi
Oltre 3.500 km
€600
Voli intercontinentali
Domande frequenti — Aeroporto di Zurigo
Il mio volo è partito dall'Aeroporto di Zurigo: si applica il Reg. CE 261/2004?
I voli in partenza dall'ZRH operati da compagnie europee sono coperti dal Reg. CE 261/2004. Se la compagnia è extraeuropea, dipende dalla rotta.
Quanto tempo ho per presentare la richiesta di rimborso per un volo da Zurigo?
In Italia hai 3 anni dalla data del volo per richiedere il risarcimento. Non aspettare: più tempo passa, più è difficile raccogliere le prove.
Cosa devo conservare come prova del disservizio subito all'ZRH?
Conserva: carta d'imbarco originale, prenotazione, comunicazioni della compagnia (email, SMS), ricevute di eventuali spese extra e screenshot del tracking del volo.
La compagnia ha offerto un buono per il disservizio all'ZRH. Devo accettarlo?
Non sei obbligato ad accettare un voucher. Hai sempre diritto al risarcimento in denaro previsto dalla legge. Prima di accettare qualsiasi offerta, contattaci per valutare se è adeguata.
Hai subito un disservizio con un volo da Zurigo? Non perdere il tuo diritto al rimborso.
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